联系通道

有问题想找人?MANBETX体育的联系入口在这

数据看着不对、收藏找不回来、想谈一段内容合作,或者只是想问问跟队专题怎么用——这几件事都有直接的去处。周一到周五 9:00 至 18:00 有同事在线,赛事高峰按提交先后回。

值班信息 9:00 至 18:00 在线
  • 客服邮箱 contact@sports-manbetx-mobile.com.cn 账号与收藏记录问题、数据疑问,以及需要书面留存的合作函件
  • 服务电话 400-4165-5038 页面打不开、首屏入口点不动这类想马上拿到答案的事
  • 办公地址 陕西省西安市雁塔区科技路38号 本地走访与媒体约见,请先用邮箱或电话约好时间再过来

陕西本地

西安雁塔区的地址,服务陕西球迷的中文入口

MANBETX体育的办公地址在陕西省西安市雁塔区科技路38号。面向陕西地区用户,界面文案与数据标签统一使用中文简体,电话和邮件都由中文同事接。对本地媒体、球队自媒体和校园足球组织来说,同城意味着约见、取材和活动沟通可以排在同一个工作日内完成。

  • 陕西地区用户约占移动端月活(约 260 万)的 7%,本地反馈会优先进入排期。
  • 专题页与轮次摘要的中文表述统一,本地媒体引用时不必再做二次翻译。
  • 校园足球组织需要整理赛程与比分记录,可直接约一次线上对接。
城市夜间天际线的低饱和剪影,楼宇灯光连成一片
夜色里的楼宇灯带与城市轮廓

反馈节奏

提交之后,事情大概这么走

不管是邮件还是电话,都会按同一套顺序往下走。你不需要反复追问进度,每个节点都有人认领。

  1. 01

    收到并确认

    邮件进来先回一封确认,告诉你已经收到,并给出预计答复的窗口。电话则由接听的同事当场记下问题。

  2. 02

    分类转交

    按问题类型分到数据整理、可视化、赛事编辑或用户支持四个小组,谁最熟悉就交给谁,不再来回倒手。

  3. 03

    答复与跟进

    常规问题当天下班前回复。赛事高峰时段按优先级排队,涉及对照数据的疑问会排在前面。

暗调桌面上亮着的设备屏幕与搁在一旁的耳机局部
屏幕的光落在桌面上,处理中的消息一条条往下走

合作与媒体

想一起做点内容?这三类伙伴最常见

目前有 30 家体育媒体、球队自媒体与校园足球组织在和我们共建内容。方向不同,接洽方式都一样:发一封邮件,把想做的事说具体。

01

体育媒体

每轮附带的摘要页含进球分布、射门热区与排名变动三项要点,可以直接作为报道底稿;需要更长区间的走势,说明联赛和轮次范围就能调出来。

邮件标题写“媒体合作”,正文附上栏目与用途

02

球队自媒体

按球队聚合的专题页把赛程、对照图与历史轮次放在一处,适合跟队账号长期取材。想共建某一支球队的固定栏目,可以从一次赛季阶段的合作开始。

邮件标题写“专题共建”,说明球队与更新频率

03

校园足球组织

赛程整理、比分记录与轮次摘要的排版方式,都可以按你们现有的表格习惯来做轻量支持。规模不大的赛事同样欢迎,先从一学期的赛程跑起来。

邮件标题写“校园合作”,附上赛事名称与场次

先翻两页

问之前先看看,很多问题当场就有答案

入口在哪、数据多久更新一次、收藏能留多久——这些在知识库里都写清楚了,翻一遍通常比等回信更快。